page_banner
page_banner

FAQ

Î1. Pot avea o comandă de probă pentru produs?

R: Da, salutăm comanda de eșantion pentru a testa și verifica calitatea. Probele mixte sunt acceptabile.

Q2. Dar timpul de livrare?

R: Eșantionul are nevoie de 3-5 zile, timpul de producție în masă are nevoie de 1-2 săptămâni pentru o cantitate de comandă mai mare de 500.

Q3. Aveți vreo limită MOQ pentru comanda de produse?

R: MOQ scăzut, 1 buc pentru verificarea probei este disponibil.

Î4. Cum expediați mărfurile și cât durează până ajunge?

R: De obicei expediem prin DHL, UPS, FedEx sau TNT. De obicei durează 3-5 zile pentru a ajunge. Transport aerian și maritim, de asemenea, opțional.

Î5. Cum se procedează la o comandă de produs?

R: În primul rând, spuneți-ne cerințele sau aplicația dvs.
În al doilea rând, cotăm în funcție de cerințele dumneavoastră sau de sugestiile noastre.
În al treilea rând, clientul confirmă mostrele și plasează depozitul pentru comanda oficială.
În al patrulea rând, aranjam producția.

Î6. Este OK să-mi printez logo-ul pe produsul ortodontic?

A: Da. Vă rugăm să ne informați oficial înainte de producția noastră și să confirmați designul în primul rând pe baza eșantionului nostru.

Q7: Oferiți expirare pentru produse?

R: Da, poate 3 ani garanție.

Î8: Cum să tratăm cu defectul?

R: În primul rând, produsele noastre sunt produse în sistem strict de control al calității, iar rata defectelor va fi mai mică de 0,2%.
În al doilea rând, în perioada de garanție, vom trimite un produs nou cu o comandă nouă pentru o cantitate mică. Pentru produsele lot defecte, le vom repara și vi le vom retrimite sau putem discuta soluția, inclusiv re-apelarea în funcție de situația reală.